July 28, 2012

এটিকেট ও ম্যানার্স - সময়ের প্রয়োজনীয় একটি বই

তরুণ এবং উদীয়মান ব্যবসায়ীরা এই বইটি অবশ্যই পড়বেন
বর্তমান সময়ের সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলতে গেলে আমাদের অনেক কিছুই জানা থাকতে হয় যেটা একাডেমিক ক্লাসে পড়ানো হয় না। কিন্তু এ বিষয়গুলো জানা না থাকলে বা তার প্রয়োগ না ঘটালে একাডেমিক সাফল্যও অনেক সময় ম্লান হয়ে যায়। আর বিষয়টি হলো এটিকেট অ্যান্ড ম্যানার্স। অর্থাৎ সমাজে চলার জন্য যে নিয়ম মেনে চলতে এবং যে ধরনের ব্যবহার করতে হয়। সেটা হতে পারে টাইয়ের নট বাধা কিংবা কাটা চামচের ব্যবহার। এসব বিষয় নিয়ে অনেকেরই দ্বিধা-দ্বন্দ্ব থাকে। বিষয়টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ হলেও এ বিষয়ে তেমন কোনো প্রকাশনা চোখে পড়ে না। তবে বর্তমান কর্পরেট জগতে জায়গা করে নিতে যে বিষয়গুলো একেবারে শুরুতেই জানা প্রয়োজন এমন সব বিষয় সহজ ও সাবলীলভাবে উপস্থাপন করে সম্প্রতি প্রকাশিত হয়েছে অ্যান একজিকিউটিভ হ্যান্ডবুক অফ এটিকেট অ্যান্ড ম্যানার্স বইটি।
লিখেছেন আখতার সানজিদা কাসেম।
বইটিতে অনেক চ্যাপ্টারে ভাগ করে সুন্দরভাবে তুলে ধরা হয়েছে বিষয়গুলো। বইটির চ্যাপ্টারগুলো হলো দি ফার্স্ট ইম্প্রেশন, যার মধ্যে আছে আচরণ, হ্যান্ডশেক, বিজনেস কার্ড, বডি ল্যাঙ্গুয়েজসহ বিভিন্ন বিষয়। দ্বিতীয় চ্যাপ্টারে আছে ডাইনিং এটিকেট। খাবার টেবিলে কি ধরনের নিয়ম মানা হয় তার কিছু বাস্তব উদাহরণ এখানে আছে। সোশাল ডিনার থেকে বার্থ ডে পার্টি কিছুই বাদ পড়েনি। লেখার পাশাপাশি ছবি একে দেখানো হয়েছে কিভাবে টেবিল সাজাতে হয়।
তৃতীয় চ্যাপ্টারে আছে কমিউনিকেশন এটিকেট। কিভাবে কথা বলতে হয়, ফোনে কথা বলতে হয়, ই-মেইল লিখতে হয়, ভিডিও কনফারেন্সে অংশ নিতে হয় সেসব বিষয় পাওয়া যাবে এই অধ্যায়ে। চ্যাপ্টার ফোরে আছে ওয়ার্কপ্লেস এটিকেট। কাজের জগতের প্রাথমিক সব বিষয়ই এখানে নিয়ে আসা হয়েছে। পাচ নাম্বার চ্যাপ্টারে আছে ইন্টারভিউ এটিকেট। ইন্টারভিউর প্রয়োজনীয় সব টিপস এখানে দেয়া হয়েছে।
ছয় নাম্বার চ্যাপ্টারটি হলো হোম এটিকেট। শুধু বাইরে বা অফিসেই নয়, বাড়িতেও যে অনেক কিছু মেনে চলা উচিত তার বর্ণনা আছে এই চ্যাপ্টারে। বাচ্চাদের সঙ্গে আচরণ থেকে বাড়িতে আসা মেহমানদের সঙ্গে কিভাবে ব্যবহার করা প্রয়োজন তার বিবরণ আছে এখানে। এয়ারপোর্ট, হোটেল, সুপার মার্কেট, লিফট, লাইব্রেরি, হসপিটাল এসব জায়গায় কেমন আচরণ করবেন তার বর্ণনা পাওয়া যাবে চ্যাপ্টার সেভেনে এটিকেট ইন স্পেশাল সিচুয়েশনে।
বইটির একটি আকর্ষণীয় চ্যাপ্টার হলো, এইট বা আট নাম্বার অধ্যায়। এখানে উপহার দেয়ার নিয়ম বলা হয়েছে। কোন ফুল কখন দেয়া প্রয়োজন, গিফট কিভাবে দেবেন তার চমৎকার নিয়ম-কানুন পেয়ে যাবেন ফ্লাওয়ার অ্যান্ড গিফট এটিকেট চ্যাপ্টারে। বইটির বড় আকর্ষণ হলো, ধর্মীয় আচারকে সম্মান দেখানো। লেখক অত্যন্ত সুন্দরভাবে ইসলাম ধর্মের আচরণবিধি নিয়ে এসেছেন, যা বর্তমান সময়েও কাজে আসবে। প্রাসঙ্গিক হাদিসও ব্যবহার করা হয়েছে এতে।
শেষ চ্যাপ্টার দশে আছে আমেরিকার প্রথম প্রেসিডেন্ট জর্জ ওয়াশিংটনের রুলস অফ সিভিলিটি যা অনেক পাঠককেই অবাক করবে। প্রায় দুইশ বছর আগের অনেক নিয়ম-কানুন এখনো সমাজে মেনে চলা সম্ভব। সার্বিকভাবে বইটির বিষয় যেমন আধুনিক, তেমনি প্রয়োজনীয়। কেননা এখনো বহু মানুষ আছেন, যারা কিভাবে ভালো করে টয়লেট ব্যবহার করতে হয় সেটাই জানেন না। ফলে এ ধরনের বই যতো বেশি বের হবে মানুষ ততো উপকৃত হবে।
বইটির লেখক আখতার সানজিদা কাসেম পেশায় একজন চার্টার্ড অ্যাকাউন্টান্ট। তিনি এ ধরনের একটি বই লিখতে উৎসাহী হওয়ায় অনেকে অবাক হলেও নিঃসন্দেহে তিনি সবার ধন্যবাদ পাবেন। বইটি শুধু বিজনেসম্যান বা তরুণ একজিকিউটিভদের কাজে লাগবে তা নয়, বইটি সবার জন্য। নাগরিক জীবনে বইটি ভীষণ কাজে লাগবে।
অ্যান একজিকিউটিভস হ্যান্ডবুক অফ এটিকেট অ্যান্ড ম্যানার্স বইটির প্রকাশক ঐতিহ্য। এর দাম খুব সম্ভবত দুইশ টাকা !

No comments:

Post a Comment